基礎思考 2022/10/17

網頁設計報價為什麼這麼麻煩?報價前必須經過7個步驟

網頁設計報價為什麼這麼麻煩?報價前必須經過7個步驟
我想要現在馬上知道,你可以給我概略報價就好了嗎?
三天後才能給報價?為什麼要這麼久?
也太麻煩,為什麼需要釐清這麽多事情?

報價是一件很神聖的事情

客製化網頁設計幾乎每次遇到的需求都不太一樣,不是固定幾種價錢方案,即使同樣都是形象網站也會有細節差異。我們得統整專案規格、寫成大家看得懂的文字、評估成本及時程,裡面會包含您需要知道的關鍵訊息,報價單可以說是珍貴的智慧財產結晶。

報價單也象徵承諾,商譽可以說是商場上最重要的東西,我們必須謹慎對待,不隨便修修改改。如此神聖的一件事情,麻煩與花時間是必須的。

避免便宜前面、貴了後面

如果前面不願意花時間釐清確認,工程進行至某階段或完工,才發現需要新增或修改,網頁設計公司是可以合理追加報價的,因為已經履行報價單上面的義務項目。預算這樣花費就會比較可惜,而且發生計畫之外的事情,需要費更多功夫重新規劃、重新安排,不僅是修改程式而已,造成的時程延宕也是增加成本。

釐清我們在這項交易裡面的義務就是保護您的權利,因此我們必須盡量仔細。

報價必須經過的7個步驟

大概是這樣的過程,經過7個步驟才能淬鍊出正式報價單,尤其是規模越大的專案,需要花費數個工作天是無可厚非。

  1. 初次訪談

    初次接洽,接收您提供的資訊,引導您拋出更多關鍵訊息。

  2. 整理條列式項目

    將初次訪談過程的筆記,閱讀消化,整理為條列式的重點項目。例如需要會員系統、偏向哪種風格、網站用於達成什麼商業模式。

  3. 整理專案架構

    這個步驟需花費最多時間。我們需從條列式項目思考應該配置哪些頁面或功能,畫成架構圖,並各自寫上重點規格。

  4. 內部討論可行性

    架構圖提交給團隊內部工程師閱讀理解,再約時間安排會議討論架構是否合理、有沒有哪邊應該調整、哪邊可以替客戶省預算,整理成真正可以對外使用的規格書。

  5. 二次訪談

    提交規格書給您閱讀理解,再約時間安排會議討論是否滿足需求。

  6. 內部討論估價與時程

    規格確定,我們才能接著內部開會討論定案規格的報價與時程。

  7. 報價單

    整理成您能夠看輕易閱讀的文字,提交正式報價單文件給您,這就會是實際開工的項目憑據。

結尾

大部分的「概略報價」真的很難回覆,因為客製化大小範圍差異非常大,例如您希望建立醫療資料圖表網站串接醫療院所系統,突然需要網頁設計公司明天就提供概略報價,作業時間不夠釐清實際上需要哪些頁面呈現、釐清需要串接幾支 API。如果真的需要配合提供概略報價,面對大量未知,肯定會提高數字因應風險。

花點時間與力氣準備前置工作,雖然麻煩卻是一項肯定值得的投資,因為這也是保護您免於損失更多隱性成本。

- 延伸閱讀 專案開發流程

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