解答疑問及釐清盲點開發網站常見問題

整理客戶常問的問題,或許你也正在思考這些。不只是給答案,更協助你從問題背後,看見真正需要思考的方向。我們將知無不言、言無不盡。

談報價

我沒有明確需求,可以先跟你們聊聊嗎?

當然可以!我們接觸過許多企業,擅長從模糊的起點出發,陪你釐清真正的目標與需求,並給予務實的建議。你不需要準備好一份完整的規格,先聊聊,反而更能找到適合的方向。

我想做的不只是網站,而是整個數位策略,你們也能幫忙嗎?

數位轉型從哪開始?不是做網站,而是先釐清策略。 PlayPlus 更像是你的顧問夥伴,協助你從品牌定位、內部流程、對外溝通到工具選擇,一步一步釐清問題並規劃執行策略,打造真正對業務有幫助的數位方案。

你們做一個網站收多少錢?價錢怎麼計算?

範圍從幾萬元至幾百萬元,取決於需求規模,畢竟蓋平房和蓋大樓完全是兩回事。通常企業官方網站的規模偏小、電商購物車算是中型規模、系統及平台的規模則偏大,給你參考。

報價計算費用的項目包含UIUX設計、前端功能開發、後端功能開發,每個都是組成網站的必要環節。

可以省掉設計嗎?

相信我,我知道你在想什麼,但千萬別省掉設計。這個階段省下,最後你還是得吸收設計不良所增加的成本。3 分鐘搞懂網站為什麼不能跳過使用者體驗設計

為什麼你們這麼貴?

偶爾會遇到這樣的問題。流程上會先與你進行討論,確保足夠理解你及你的現況再進入設計環節,透過設計稿溝通大量細節,確認視覺調性和邏輯規則都無誤後才會啟動工程開發階段。

比起架站軟體,客製化開發的過程確實較為曠日費時,需要大量規劃和研究。正因為這樣我們才能說自己是「推出理解後的解決方案」,多投資點成本是必要的,可以產出具備長期價值的成果。

我知道當下的預算很重要,但是應該要再加上評估長期效益

為什麼你們這麼便宜?

對,我們也會被問這個問題。同樣的,我們足夠理解你的需求,會為你規劃當前最需要的規格,你不必為了短期內用不到的功能買單。我們必須讓你的預算發揮在真正有效益的地方。將你的預算發揮在真正有效益的地方,是我們的責任。

款項一次付清嗎?

我們會根據專案歷程劃分多期付款節點,通常分成二到五期款項。完成條件後再向你收款,例如完成設計稿。

正式簽約前

我真的需要網站嗎?

設計開發網站可以提升品牌形象、增加曝光、自動化流程、提升工作效率等,如果你需要這些數位科技帶來的顯著成果,那麼你會需要網站。甚至是應該先從釐清策略開始。

你們只服務台灣的客戶嗎?

我們非常熟悉遠端溝通及協作,能與任何國家地方的企業合作,只要確保至少能夠使用基礎英語溝通。如果情況允許,我們也非常樂意為你面對面會議,發揮高效率溝通。

網站所有權歸誰?

網站是採用賣斷交易,我們只是受委託設計開發,所有權歸你。如果你需要,我們可以打包原始碼及資料庫給你。

過程會遇到的

做一個網站需要多長時間?

前面會先經歷設計階段,大量溝通後在設計稿上來回討論,定稿後進入工程開發階段。通常小規模專案需要4週左右、中型規模專案需要8週至12週、大型規模則需要12週以上。

我們會視情況安排工程的先後順序,核心功能會安排優先開發。

專案過程中怎麼溝通?

初期溝通及較重要的決策,會以碰面或線上會議方式進行,細節討論則記錄於 Notion 等協作文件,方便展開討論串,並且有文字記錄便於日後查找。

如果我不喜歡網站成果怎麼辦?

我們多年來持續優化的服務流程,就是為了避免發生這種災難,理解你的需求後在設計稿上確認雙方共識,即使有誤會,也能夠在設計階段發現並重新來過。設計開發網站是個持續溝通的過程,不會全部完成後才讓你打開驚喜箱。

你們是如何建立網站系統呢?套裝軟體嗎?

通常我們前端會用到 Tailwind 或 Vue 還有 APP 的 Flutter,後端則是 Ruby on Rails,當然不僅限於這些,視情況配置適合的語法。

行動裝置閱讀我的網站也沒問題嗎?

響應式設計已經是標準配備,每種螢幕裝置都能正常瀏覽,不影響體驗。

你們的服務有包含 SEO 嗎?

頁面結構、RWD 響應式設計與基本的 Meta 設定,以及文案主軸關鍵字可能需要設定的方向,以上 SEO 基本原則是我們熟悉的,從剛開始就會加入服務內。

如果你有進一步的關鍵字、行銷或技術 SEO 優化需求,我們也有專業的合作夥伴可以一同協助,根據預算與目標提供對應方案。

完成上線後

你們有後續維運服務嗎?

完成你的專案後我們會提供12個月免費保固期,保固期後會每年與你續約維運合約,確保你的網站系統正常運作,並且維運期間我們會擔任你的數位顧問。

一定要後續維運嗎?

如果你的網站仍然持續正常營運,建議一定要,時刻需要有團隊幫忙排除錯誤,以及配合日新月異的數位科技。

你們會幫忙經營網站嗎?

我們負責網站系統的設計開發,會確保你的網站系統正常運作,但是內容管理及實際營運部分則不在業務範圍內。

我可以自己更新網站內容嗎?

我們設計的頁面內容會分為「靜態固定」和「自行管理」兩類,大部分你需要經常更新的地方,會設計為自行管理,你可以從網站後台操作管理內容,例如最新消息文章。

需要多久才能出現在 Google 搜尋結果?

嚴格來說沒有正確答案。我們建立網站會寫上完整的 Meta Tags,像是 Title、Description、H1、H2 等,以及正式上線後主動向 Google Search Console 提交 Sitemap。通常這會幫助推進 Google 搜尋結果。

網站會存放在哪個空間呢?

對於速度或儲存容量沒有太高需求的專案,我們大部分會架設於美國的 Linode,對客戶來說較為划算。如果需求比較高的話,則會架設於 AWS 或 GCP。通常都是架設於以上這些雲端伺服器,特殊狀況才會架設於客戶的本地伺服器。

維運費用是多少?

通常是專案規模的 6% 至 10% ,大規模或較複雜的網站,需要越高的維運成本。

你會為我購買網域嗎?

我們可以協助你註冊帳號並購買網域,後續你僅需每年定期支付費用,即可確保繼續擁有網域權限。

有其他問題嗎?

上述 FAQ 沒有提到你的疑問嗎?沒關係,你可以直接問我們!