工作不再只靠記憶與紙本，任何同事都能接手。
企業內部系統
從一條流程開始，帶動整家公司數位化。
很多中小企業一想到「系統」就聯想到幾百萬的 ERP、耗時多年導入，其實你只是需要一個幫你把工作流程做好記錄、好追蹤、好交接的小系統。
PlayPlus 會從梳理你現有的工作方式開始，把流程標準化、視覺化，再客製化內部系統，讓同仁願意用、用得懂，替你省下時間和試錯成本。
你現在的狀況是這樣嗎？
數位轉型不是華麗的科技名詞，已經是各大小規模企業必須經歷的階段。
你必須讓每個工作流程標準化，確保未來任何人員交接時都能夠盡量容易銜接。以及所有資料數位化保存，隨時隨地都能輕易查找。
組織規模越大，省下的成本越可觀。
流程記錄在資深同事腦中
新人要學很久、有人請假就全線卡住。
靠著 Excel、紙本或聊天紀錄撐著
訂單、客訴、維修、請假都散落各處，常常漏掉。
不合用的舊系統
報表看不懂、畫面難用、修改又很貴，所以大家繞道而行或者棄用。
每週重複做一樣的整理工作
各種統計報表都靠人工彙整，還常常做錯。
你會獲得什麼？
從你決定啟動數位轉型的那一刻，我們會確保你獲得期望中的效益。這些不是靠安裝一套現成軟體就能解決，必須從「流程」與「使用者體驗」一起設計。
數據集中在同一個入口，查詢與追蹤不再需要問人。
重複性報表由系統自動整理，人只需要解讀與決策。
內部溝通不再散落多個工具，事情的進度一目了然。
跨部門協作有共同的「作業方式」，減少來回誤解。
老闆可以根據數據做決定，而不是只靠感覺。
數位轉型5階段
我們最擅長協助企業完成「階段1至階段3」的標準、數位化及自動化，企業內部系統是串起3階段的核心工具。從一條流程開始啟動，我們不會一次賣你一個很大的系統，而是陪你一步一步走往下個階段。
階段 1 標準化
內部的工作流程需要標準化，以建立系統溝通的基礎。
階段 2 數位化
考慮預算及時間，分析哪些環節可以先進行數位化，以及收集數據。
階段 3 自動化
數位化流程順暢後，開始思考加大自動化的程度。
階段 4 智慧化
當流程自動化並且收集到相關數據，這時候可以進一步做到「預測式」的管理。
階段 5 普及化
完整的 AI 助理。
服務流程
我們深信世界上需要數位化的地方仍然多到超乎想像，只是需要更深入的理解。我們不僅僅是報價然後開工，而是作為專業顧問，為您提供適合的解決方案。
1. 流程盤點與標準化
- 彙整現有流程。
- 梳理關鍵節點與痛點。
- 標準化建議。
- 「可執行」的數位化提案。
- 預算與時程分階段規劃。
2. 重點流程數位化專案
專為中小企業打造的客製化小系統，規模剛好、成本可控。
- UX / UI。
- 後端架構。
- 系統開發。
- 測試驗收。
- 培訓。
- 上線陪跑。
3. 自動化與輕量整合
- API 串接。
- 內外部資料整合。
- 自動化報表。
- 流程觸發器。
- 機器人通知。
為什麼我們特別適合為中小企業導入企業內部系統？
我們知道中小企業會遇到哪些困境、需要什麼樣的協助，很多時候並不是需要多厲害的系統，而是如何將系統融入工作流程。
- 先懂流程，再談系統。我們不會一開始就丟功能表，先跟你一起梳理第一線作業方式、資料怎麼流動。
- 從一條流程開始做驗證，先選一條最痛的流程做 PoC。
- 不用一次砸大錢。我們會陪你分階段規劃，先為某條流程省下 N 個人力，半年內看到明顯的效率提升。
- 預算與時程都可以分段，降低現金流負擔。
- 透過 UX / UI 設計，提升使用者採納率。把流程變成看得懂的畫面，確認同仁願意用、用得順。
- 專注中小企業規模，預算與複雜度剛好。不賣全套大型系統，採用「精準的」客製化小系統，搭配分階段導入。
- 能陪你走完從標準化到自動化的前三階段。交付後仍然陪你繼續往前跑，持續顧問諮詢及討論擴充優化。
- 先試用後再決定要不要擴大讓實際使用的同仁先給你回饋，再決定下一步的投資。
