數位轉型為企業找回秩序與效率

重點不在於多買幾套系統,而是資訊應該出現在對的地方、以對的方式流動。我們要讓流程能自動跑,工具越少越好、不要依賴人力去補足工作量。

格式統一

如果部門 A 用 Excel 記錄訂單、部門 B 用 Google Sheet 追蹤進度、部門 C 用 LINE 去問狀態,每次跨部門作業都得下載、重新整理、重新上傳,增加人工成本及錯誤率。

導入更多系統並不會解決問題,你需要的是「讓流程變成單一資料源」,並且能自動更新。

自動流程

許多公司覺得「人再多一點就能追上流程」,例如新聘一位行政來整理資料、再派一個人來提醒大家。

事實上企業不是缺人,而是缺一個「不需要人提醒也能跑起來」的流程。

整合資訊

很多企業會同時使用 CRM 、 ERP 、 Email 、 Google Drive 、 LINE,資訊相當分散,員工必須切換很多畫面才能回答1個問題,效率低且不容易追蹤責任點。

增加系統不會增加效率,整合資訊才是正解。

量化數據

你想優化流程,但你連每件事花多少時間、哪個步驟最費力、哪個環節最常出錯、什麼情況下容易塞車,都沒有資料可以量化。

這時候你需要的不是更多工具,你需要的是找出關鍵數據。

數位轉型的目標不是導入一堆系統,而是企業的每個日常流程更清楚、更快速、更容易追蹤,對吧?

你需要是希望提升營運效率、降低工作成本、數據化追蹤每個環節,甚至是增加營業額,這樣才會起心動念想要數位轉型。

可以量化的數據成果

客戶完成專案後所獲得的成果。

專案成果數據

專案成果數據

  • 作業流程自動化 +40%
  • 行政流程人工時間下降 -50%
  • 錯誤率降低 80%
  • 新系統上線1個月內使用率 80%
  • 會議室預約流程由下降 -84%
  • 報表文件產出時間下降 -70%
  • 行動辦公支援 100%
網站效能與使用者體驗

網站效能與使用者體驗

  • 電腦版網頁速度提升(PageSpeed 效能分數從60分提升至99分)
  • 手機版網頁速度提升(PageSpeed 效能分數從32分提升至68分)
  • 操作步驟縮減(新增供應商步驟由18個步驟縮減至7個步驟)
客戶合作

客戶合作

  • 產業服務範圍涵蓋 20+ 產業
  • 企業客戶比例 90%
  • 客戶平均合作年限超過 4 年
  • 顧問諮詢會議平均每年至少 3 次

令人安心的專案過程

注重每個細節,設計出漂亮的系統。

專案成果數據

堅持品質

  • 非常重視使用者體驗的細節。
  • 從手機到桌機,每一步都流暢而自然。
  • 看不見的地方,也要做漂亮。
  • 人們喜歡順手的操作,我們喜歡讓事情變得順手。
專案成果數據

產業理解能力

  • 好的系統源自於對產業運作的理解,我們是技術與商業之間的翻譯官。
  • 我們擅長理解客戶業務流程、痛點、內部管理方式,甚至會前往現場觀察。
  • 開始設計前,我們會先理解『你每天要花多少時間處理什麼事』。
專案成果數據

與客戶站在同一邊

  • 我們把每個專案都當作共同打造的產品,而不是外包案件。
  • 我們的目標不是交付網站,是協助你的業務更順利。
  • 我們會帶著客戶全體同仁理解數位轉型,將系統導入工作流程。
專案成果數據

專業服務陪跑

  • 我們在意細節,也在意能否用簡單的語言幫助你了解每件事情。
  • 每個階段都會讓你看到透明的進度。
  • 轉型過程很混亂,但我會陪你走到最後,不會讓你孤單面對。
  • 顧問團隊常駐,協助你解決突發狀況。
專案成果數據

合作過程好相處

  • 溝通順常,讓客戶感到無壓力。
  • 我們重視反饋,每次溝通後快速調整。
  • 注重好作品,也注重合作關係。

數位轉型5階段

我們最擅長協助企業完成「階段1至階段3」的標準、數位化及自動化,企業內部系統是串起3階段的核心工具。從一條流程開始啟動,我們不會一次賣你一個很大的系統,而是陪你一步一步走往下個階段。

階段 1 標準化

內部的工作流程需要標準化,以建立系統溝通的基礎。

階段 2 數位化

考慮預算及時間,分析哪些環節可以先進行數位化,以及收集數據。

階段 3 自動化

數位化流程順暢後,開始思考加大自動化的程度。

階段 4 智慧化

當流程自動化並且收集到相關數據,這時候可以進一步做到「預測式」的管理。

階段 5 普及化

完整的 AI 助理。

從一條流程開始也算是啟動數位轉型

不一定要一次重做整個系統,先挑一條「最常出錯或最耗時」的流程,我們陪你從標準化到數位化,親身感受效率差異,再決定要不要擴大。

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