已經花錢委託網頁設計，還得自己做功課嗎？一定要啊！

網頁設計公司應該做的

確實遇過不少客戶提出上述問題，這些問題很微妙。網頁設計公司要做的事情是「把您的想法」變成「具體的網頁」，換句話說，我們可以協助您把小雞吃米圖變成神鳥鳳凰圖，前提是您得提供小雞吃米圖。

網站風格、版面調性、規則邏輯，這些事情會由網頁設計公司列出問題，或者提供幾個建議方案，關鍵決定仍由業主定奪。文案是其中最能表現出業主想法的工具，即使花錢聘人寫文案，寫手還是需要業主想法才能寫出文案。多花點錢可以全部委託，但都花錢了，不打造出自己的想法嗎？

反面教材

我們曾經接過一個產品委託，業主不願意做功課瞭解「自己的產品」具備什麼規格，最後造成窘境，面對投資人說不出自己的產品有什麼特色。也曾經碰過幾個委託，業主在製作過程可能因為沒有時間或其他因素，沒有花時間討論思考，只希望盡快完成，我們只能照辦，完成後才發現有好多地方不符實際，後續修改調整又需要多花費成本，這些錢就會花得很可惜了。

正面教材

家居品牌電商 iloom 開始動手架設網站之前，我們與業主進行大量溝通、開過多場會議，先瞭解實體店面的營運模式，再紀錄當初開店平台有哪些無法滿足需求的地方，也整理對於電商經營有哪些許願清單。都談清楚才開始進入工程，像是團媽導購功能就非常客製化，業主提供幾個參考網站，描述自己對於導購的想像，我們再透過流程圖方式釐清，順利達成共識。

結尾

網頁設計公司和業主雙方配合，是專案能夠順利進行的重要關鍵，當然我們也可以依照合約進行就好，該切的頁面全部切完，文案都先從網路找參考貼上，等您有空再自行調整，但是，這樣的成果就好像失去靈魂，這是您所期待的成果嗎？