中保智慧宅

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中保智慧宅

中興保全科技跨足智慧家居領域,推出「中保無限+」品牌,希望將保全服務延伸到居家生活的每一個角落。我們為這個品牌建置了一個專屬的概念介紹網站,透過十大功能的視覺化呈現、三種月租方案的直覺比較,以及完整的申裝流程與線上諮詢機制,讓一般家庭也能輕鬆理解智慧宅的價值,踏出擁抱科技生活的第一步。

背景與挑戰

中興保全科技(SECOM)經營保全產業超過四十年,是台灣家喻戶曉的安全守護品牌。隨著物聯網技術日趨成熟,集團將核心能力延伸至智慧家居領域,推出「中保無限+」品牌,整合雲端平台與手機 APP,提供 24 小時不間斷的居家照護、防災預警與家電自動化控制服務。

然而,智慧家居市場的溝通門檻比傳統保全更高。一般消費者對 IoT、感測器連動、雲端控制等技術名詞往往感到陌生,加上市面上智慧家庭產品多半需要高額的初期建置成本,讓許多有興趣的家庭望而卻步。中保無限+ 採用月租制突破了這道價格門檻,但他們需要一個專屬的數位平台,能夠清楚地傳達品牌理念,並引導潛在客戶理解每項功能帶來的實際生活改善。

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關鍵痛點

中保無限+ 擁有十大核心功能,涵蓋全齡照護、安全防災、智慧連動、影像回報、水位偵測、空氣品質管理等多個面向,每項功能背後都有複雜的感測器連動邏輯與雲端技術支撐。如果把這些技術規格全部攤開,消費者很容易迷失在功能清單中,所以我們更要確定網站目標,僅需傳達「情境」與「概念」,剩下的「詳細說明」任務則導流至其他地方。

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專案目標

打造一個以居家生活場景為核心的品牌概念網站,讓訪客能直覺地瀏覽十大功能,快速理解每項服務如何融入日常生活。網站需要清楚呈現月租方案的內容與價格優勢,提供申裝流程說明以消除決策疑慮,並建立申裝表單,將瀏覽流量有效導向實際的預約與詢問。

解決問題的過程

智慧家居網站最核心的課題是「如何讓技術聽起來像生活」。中保無限+ 的十大功能橫跨安全、健康、便利三大領域,如果僅用規格表或功能列表來呈現,網站會變成一本冰冷的產品說明書,難以觸動消費者對「更好的家」的想像。

十大功能的情境式敘事,取代冰冷的規格清單

我們將首頁設計為十個全幅式的功能區塊,每個區塊以大面積的圖片作為背景,搭配精簡的文案來描述實際的生活場景。頁面右側配置了十大功能的圖示導覽列,訪客可以快速跳轉到感興趣的功能區塊,不必從頭滾動到尾。

線上諮詢表單,提升潛在客戶的轉化率

線上諮詢是將網站流量轉化為實際商機的重要環節,我們僅留下簡單的欄位,便於訪客快速留言詢問,後續交由專人客服處理,縮短留言動線的路徑。

看看作品成果

中保無限+ 智慧宅網站成功地將一套複雜的 IoT 智慧家居系統,轉化為一般家庭也能輕鬆理解的品牌體驗。整體視覺以居家溫馨感為基調,大量運用生活場景攝影與情境式的文案,讓「智慧宅」的概念跳脫冰冷的科技語彙,真正融入家庭用戶的日常想像。

網站的導覽結構簡潔有力,以「10 大功能、方案介紹、申裝流程、我有興趣」四個核心頁面構成完整的瀏覽動線。訪客進站後先透過十大功能建立對服務的理解,接著比較方案與價格,了解申裝流程後直接填寫諮詢表單,整條路徑清晰且自然,有效引導使用者完成從「認識」到「行動」的轉換。

  • 十大功能的沉浸式體驗: 首頁以全幅情境區塊依序展示十大核心功能,搭配右側圖示導覽列快速跳轉,讓訪客以最直覺的方式認識每項服務的生活價值。
  • 三種月租方案的直覺比較: 智慧連動、智慧防災、安心照護三組方案以卡片式設計並列呈現,月租價格與基本配備一目瞭然,降低消費者的比較成本。
  • 視覺化的申裝流程與品牌承諾: 步驟圖表清楚呈現安裝流程,五項品牌承諾以圖示搭配文字傳達信任訊號,消除決策前的最後疑慮。
  • 結構化的線上諮詢表單: 整合居住類型、方案需求偏好、方便聯絡時段等欄位,讓業務團隊在首次接觸時就能精準掌握客戶輪廓。
  • 行動裝置底部的固定導引: 手機版頁面底部常駐「方案介紹」與「我有興趣」兩個行動呼籲按鈕,確保使用者在任何滑動位置都能一鍵進入核心頁面。

從一條流程開始也算是啟動數位轉型

不一定要一次重做整個系統,先挑一條「最常出錯或最耗時」的流程,我們陪你從標準化到數位化,親身感受效率差異,再決定要不要擴大。

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