你以為只是需要網站，其實你缺的是行銷策略

你可能正準備為你的公司打造一個全新的網站，又或是想重新改版現有的頁面，好讓品牌在數位時代看起來更專業一點。這樣的想法一點也沒錯，但如果你只有想到「我要一個漂漂亮亮的網站」這件事，那麼這篇文章對你來說至關重要。

我們觀察到，太多企業在還沒搞清楚自己的商業目標之前，就投入預算做網站，結果往往是網站做完了但沒有流量或詢問。開始動手建立網站之前，你真正需要的是一套清晰的行銷策略，包含你要跟誰說話、要說什麼、為什麼值得相信你，以及最重要的「你希望對方採取什麼行動」。

數位轉型的迷思

「我們先做好網站，其他再說」這句話有沒有好像聽過？這是不少企業想從傳統轉向數位的直覺想法，這會導致對網站抱有錯誤的期待。

網站並不會自動為你帶來流量、詢問或成交，網站只是承接流量與轉換的容器。若你沒有策略去吸引人進來、沒有內容說服他停留下來，也沒有明確引導對方採取行動，那麼即便網站再美、技術再好，也無法產生商業價值。

簡單來說，這就像你在深山裡開了一家拉麵店，裝潢得再好、湯頭再濃郁，如果沒人知道這家店的存在，就不會有人翻山越嶺來用餐。我們必須把焦點從「網站看起來怎麼樣」，轉向「這個網站背後有沒有一套明確的策略」。

這點我特別獨立抓出來談，你應該很常看到品牌業者們，會在 Facebook 、 LINE 等平台或者餐飲 APP 之類的地方，舉辦一些線上線下行銷活動，品牌官網會配合行銷活動調整內容及樣式，甚至會單獨做一頁活動頁面。團隊內的人，也要不分上下一起配合。

這些都是擬定策略後，多方面的配合，不是某樣單獨的工具就能完成。

當企業需要建立網站時，先跳過關注「用什麼系統？要哪些頁面或功能？」這些表層細節，先探討「要達成什麼商業成果」。

為何而戰？ 你建這個網站的首要目的是什麼？是要拓展陌生客戶？增加銷售？提升品牌認知？收集潛在名單？沒有明確的目標，後續的規劃都只能盲目試錯。
與誰對話？ 你希望這個網站吸引的是誰？他們是採購決策者、年輕消費族群、還是行銷經理？不同的對象需要不同的語言、結構與說服方式，沒有搞清楚「你在跟誰說話」就沒辦法知道該怎麼說話。
如何說服？ 為什麼對方應該相信你、選擇你？你有什麼獨特優勢或品牌故事可以強化信任？這部分會直接影響到文案、內容設計與版面邏輯，是轉換成效的關鍵。
下一步是什麼？ 當潛在客戶產生信任感後，你希望他做什麼？填表單？打電話？預約會議？下載報價單？網站的每個頁面，都應該有一個明確的行動引導，並且簡單、清晰、可操作。

知道「該問什麼問題」之後，接下來就要進入行動，我們整理出一套五步驟的框架，幫助你建構出一份的行銷策略藍圖。

先看清楚自己在哪個市場、面對哪些競爭者、要站什麼位置。這一步的重點不是「我會什麼」，是「我的目標客戶需要什麼，而其他人沒做到」。

例如你是做 B2B 的會計顧問，市場上到處都是會計事務所，你可以強調「我們專門服務 SaaS 新創」這類清晰定位。

你的商業目標不能只是「想讓更多人看到」。你需要的是明確、可衡量的目標。

例如「網站在三個月內獲得 50 組來自製造業的詢問名單」比「網站很多流量」更能成為指標。推薦用 SMART 原則來確認你的目標是具體（S）、可量化（M）、可達成（A）、具相關性（R）且有時限（T）。

一個成功的網站一定是為「某個特定族群」設計的，建立人物誌，可以幫助你決定頁面結構、文案語氣、CTA 安排等。

你可以問自己「我們最想吸引哪一類客戶？」、「他們平常會關注什麼議題？」、「他們在什麼狀況下會上網找我們？」。

根據目標與客群習慣，選擇適合的行銷通路，不同通路需要安排不同的內容策略。

你的網站 CTA 要具體、清晰、容易執行，並有相應的追蹤工具來收集數據，如 GA4 或 Meta Pixel 等工具。

如果你正準備做網站，或是對現有網站感到無力，不妨先停下來問自己一個關鍵問題「我希望做到什麼行銷目標？」。清楚定義的目標、受眾、訊息、行動機制與推廣節奏，這些才是決定網站成效的根本。

我們會帶你從真正的商業需求出發，協助你釐清方向、設定轉換目標、規劃內容邏輯與使用者旅程，讓網站成為一個能實際帶來成效的行銷引擎。

歡迎預約一場免費的網站策略諮詢，讓我們先從認識你的目標開始。